راکسل مارکت متعهد است که از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی مشتریان خود به بهترین شکل محافظت کند. این سند توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چگونه استفاده می‌گردد و تحت چه شرایطی ممکن است به اشتراک گذاشته شود. استفاده از خدمات سایت به معنای پذیرش این سیاست حریم خصوصی است.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
• اطلاعات ثبت‌نام: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل و آدرس.
• اطلاعات تراکنش: سوابق خرید، پرداخت و سفارش‌های شما.
• اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و داده‌های مربوط به بازدید شما از سایت (برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد سایت).
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
راکسل مارکت از اطلاعات شما صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌کند:
• پردازش و ارسال سفارش‌ها.
• ارائه پشتیبانی و خدمات پس از فروش.
• اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، جشنواره‌ها و محصولات جدید (در صورت تمایل مشتری).
• بهبود تجربه کاربری و ارتقای خدمات فروشگاه.
۳. محرمانگی اطلاعات
• اطلاعات شخصی شما نزد راکسل مارکت محفوظ است و به هیچ وجه به اشخاص یا شرکت‌های دیگر واگذار یا فروخته نخواهد شد.
• تنها در صورتی که مراجع قانونی و قضایی بر اساس قوانین کشور درخواست کنند، اطلاعات در اختیار آن‌ها قرار داده خواهد شد.
۴. کوکی‌ها (Cookies)
• وب‌سایت راکسل مارکت برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند.
• شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای پذیرش یا رد کوکی‌ها تغییر دهید، اما در این صورت ممکن است برخی امکانات سایت به درستی برای شما نمایش داده نشود.
۵. امنیت اطلاعات
• اطلاعات شما در سرورهای امن و با استفاده از پروتکل‌های استاندارد رمزنگاری محافظت می‌شود.
• تیم فنی راکسل مارکت همواره تلاش می‌کند با به‌روزرسانی‌های امنیتی، خطرات احتمالی را به حداقل برساند.
۶. دسترسی و ویرایش اطلاعات
کاربران می‌توانند در هر زمان با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات شخصی را مشاهده، ویرایش یا حذف کنند.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
راکسل مارکت ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کند. هرگونه تغییر از طریق سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد و استفاده مداوم از خدمات به معنای پذیرش تغییرات جدید است.
⸻
📌 ما در راکسل مارکت به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و متعهد هستیم محیطی امن و قابل اعتماد برای خرید اینترنتی لوازم آرایشی و بهداشتی فراهم کنیم.